“這兩年經營比較困難，多虧了延期還本付息好政策，幫助我們渡過難關。”通城英皇大酒店負責人說。受疫情等因素影響，該酒店住宿餐飲等收入持續下滑，貸款還款存在較大困難。通城農商行得知情況后，迅速組織相關人員上門研究對策，結合酒店運營現狀，協商辦理了貸款延期還本付息金融業務，到目前已累計為3000萬元貸款辦理數次延期。

省農信聯社按照監管部門有關要求，第一時間出臺舉措，要求農商行按市場化原則與中小微企業（含中小微企業主）、個體工商戶等自主協商實施貸款延期還本付息救助。對受疫情影響嚴重的困難行業，對2022年底前到期的普惠型小微企業貸款，適當放寬延期期限。

為幫助有關市場主體持續發展，全省農商行繼續落實受疫情影響相關逾期貸款不作逾期記錄報送的有關規定。同時，及時開通了“福e貸”線上續貸功能，出臺了無還本續貸“周轉融”服務。目前，全省農商行無還本續貸服務已惠及21.6萬客戶，受理處置征信異議達715筆。

讓小微企業輕裝前行，全省農商真金白銀減費讓利。今年以來，中小微企業貸款利率同比下降0.22%，為客戶節約利息1.35億元。同時，全面推廣小微企業簡易開戶服務，進一步擴大支付手續費減費領域及幅度，對疫情影響較大的市場主體免收單位銀行結算賬戶管理費和年費，累計減免賬戶管理費、銀行卡年費等40多個收費項目，累計減免費用950萬元。

優惠資金優先支持助企紓困

位于公安縣經濟開發區的湖北中碩科技有限公司，是一家專門從事塑料管道、管件及新材料研發、生產、營銷于一體的國家高新技術企業，2022年5月剛成功入圍為湖北省專精特新“小巨人”企業。

今年以來，該公司面臨著訂單減少、回款時間慢、流動資金不足等問題。針對這一情況，公安農商行通過廠房土地和機器設備抵押方式，為該企業辦理5000萬元授信，讓企業需要資金時可以隨時提款，資金回籠后又可以隨時還款，既能解決企業流動資金不足的問題，又能大大節約企業成本。

今年以來，全省農商行全力滿足受困主體融資需求，主動跟進企業合理紓困訴求和融資需求，積極為受困市場主體開展差異化金融服務，進一步加大了信用貸款、新型政銀擔擔保貸款、自助循環貸款、銀稅互動貸款推廣力度。

全省農商行堅持以信貸“總量穩定增長、結構穩步優化、價格穩中有降”服務全省經濟穩定增長，全方位開展農區整村授信、商戶掃碼授信、居民預授信，能快則快，能多則多投放貸款。

省農信聯社充分運用人民銀行再貸款再貼現和兩項直達實體經濟貨幣政策工具，指導各市縣農商行盡快做好與人民銀行各分支機構對接聯系，積極主動爭取政策，把優惠政策資金優先用于支持助企紓困，進一步擴大“三農”和普惠小微貸款投放力度。截至目前，全省農商行本年累計爭取到支農支小再貸款資金185.41億元，爭取到普惠小微貸款支持工具補助資金2.85億元，確保了受困重點行業信貸余額持續穩步增長。

為拓寬服務面，進一步加大與省農擔、省再擔保業務合作力度，全面推廣新型政銀擔模式，對中小微企業和受困市場主體加大支持力度。截至6月末，全省農商行新型政銀擔貸款余額167.7億元，較年初凈增29.68億元，增幅達21.50%。

疏通線上線下對接渠道

近日，在宜昌市西陵區經營零食店的何老板，通過“楚天貸款碼”選擇三峽農商行申貸。該行以掃碼收單的支付流水為依據，很快為其發放了一筆20萬的信用貸款。

如何把金融服務送到市場主體的身邊，打通金融助企紓困“最后一公里”？省農信聯社緊緊圍繞“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，疏通線上線下對接渠道，不斷提高市場主體金融獲得感。

省農信聯社創新開發了“楚天農商云”系統，整合“楚天貸款碼”推出了新一代“人碼合一”獲客平臺，積極推廣公積金e貸、稅e貸等純線上純信用“301”模式貸款，全面打通了銀企線上融資對接渠道。目前，全省農商行楚天貸款碼布設率100%，客戶申請合計達27933筆，平均月度進件達3100筆，辦結率高達84.65%。

全省農商行近3萬名干部職工積極開展“農商銀行下基層、服務小微暖人心”專項行動，組織多種形式的“政銀企”對接活動，大力訪企業、走村組、進農戶、問需求。

目前，全省農商行已走訪小微企業、個體工商戶等各類市場經營主體達100萬戶，當年新增普惠口徑小微企業貸款337.6億元，增速達到18.68%，高于各項貸款增速8.53個百分點。

為了進一步提升融資服務效率，全省農商行及時開辟信貸服務“綠色通道”，探索采取“容缺辦理、事后補辦”等方式，以實現快速審批、快速放款。進一步落實小微企業貸款授權、授信、受理回告、盡職免責“四張清單”服務機制，實現全省農商行“四張清單”全覆蓋。

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